Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote der SteuerFabrik auf steuerfabrikpro.com, betrieben von UBS AG, Bahnhofstrasse 45, 8001 Zürich, Schweiz.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von automatisierten Steuerdiensten, den Erwerb von Info-Produkten sowie Waren im Zusammenhang mit SteuerAutomationen.

2. Leistungsarten

2.1 Automatisierungsdienste

Unsere SteuerAutomationsdienste umfassen digitale Unterstützungsleistungen zur Optimierung von Steuerprozessen.

2.2 Info-Produkte

Digitale Leitfäden, Video-Kurse und Dokumentvorlagen zum Thema SteuerAutomatisierung.

2.3 Waren

Physische Artikel wie Handbücher oder Vorlagen in gedruckter Form.

3. Widerruf und Rückerstattung

3.1 Allgemeine Regelung

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss eine Rückerstattung zu beantragen. Der Antrag erfolgt schriftlich per E-Mail an uns.

3.2 Rückerstattung bei Automatisierungsdiensten

Wenn der Dienst noch nicht begonnen wurde, erstatten wir den vollen Betrag. Die Rückerstattung erfolgt über die bei Buchung gewählte Zahlung. Nach Beginn der Leistung entfällt das Rückerstattungsrecht, da individuelle Anpassungen vorgenommen werden.

3.3 Rückerstattung bei Info-Produkten

Für digitale Produkte besteht innerhalb von 14 Tagen ein Widerrufsrecht, sofern keine Inhalte heruntergeladen wurden. Nach Beginn des Downloads ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da das Produkt bereits zugänglich gemacht wurde.

3.4 Rückerstattung bei Waren

Gelieferte physische Artikel können innerhalb von 14 Tagen unbenutzt zurückgesandt werden. Nach Eingang der Ware erstatten wir den Kaufpreis. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

4. Übertragung von Leistungen

Sie können gebuchte Dienstleistungen auf Dritte übertragen, sofern diese den Bedingungen zustimmen. Bitte informieren Sie uns vor Leistungsbeginn.

5. Kontakt und Anbieter

SteuerFabrik wird betrieben von UBS AG
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Schweiz
Tel.: +41767462167
Business ID: CHE-350.555.355

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.